Verzendbeleid
Algemeen
Wij streven er naar om uw bestelling zo spoedig mogelijk in huis te ontvangen. Wanneer u op werkdagen besteld voor 17:00 CEST, zal het diezelfde dag verstuurd worden. Binnen Nederland kunt u uw pakket binnen twee werkdagen ontvangen. Wij willen u erop attenderen dat wij ten alle tijden afhankelijk zijn van de bezorgdiensten van PostNL. Het kan voorkomen dat de levertijd in drukke periodes bij PostNL langer zal zijn dan u gewend bent. De levertijd kunnen wij niet aan u garanderen. Heeft u vragen omtrent de verzending? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Verzendtarieven
Alle prijzen op de website zijn zonder verzendkosten. De verzendkosten worden bij afrekening berekend. De verzendkosten bedragen:
- €4,50 verzendkosten voor brievenbuspakket in Nederland.
- €6,95 verzendkosten voor standaard pakket in Nederland.
- €12,95 verzendkosten voor standaard pakket binnen de EU.
- €19,95 verzendkosten voor standaard pakket wereldwijd.
Verzending
Alle pakketten van Gräper Shop worden verzonden via PostNL inclusief een Track & Trace. De Track & Trace ontvangt u zodra uw pakket is overgedragen aan PostNL. Wanneer u op werkdagen voor 17:00 CEST besteld, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verstuurd. Besteld u na dit tijdstip of in het weekend, dan wordt het pakket op de eerstvolgende werkdag verstuurd.
Het is mogelijk om het zowel thuis te laten bezorgen als bij een afhaalpunt. Bij betaling kunt u kiezen tussen deze twee opties. Het is van belang dat u uw verzendgegevens controleert en juist invult. U bent zelf verantwoordelijk om deze volledig aan te leveren. Indien het opgegeven adres onjuist is, neem dan spoedig contact met ons op.
Alle pakketten worden verzonden in een verzenddoos en bevat beschermend materiaal om de producten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschadiging die de doos tijdens de verzending kan oplopen. Wanneer het pakket is bezorgd met beschadiging, adviseren wij u om contact met ons op te nemen om de kwestie in behandeling te nemen.